마카롱팩토리의 GA/총무 매니저는 '몰입을 설계하는 사람'입니다.


왜 지금 GA/총무 매니저가 필요할까요?

마카롱팩토리는 2024년 9월, 판교에 위치한 330평 규모의 새 사무실로 이전했습니다.

약 60명의 팀원이 함께 일하고 있으며, 100명까지 수용 가능한 공간에서 '더 나은 몰입 환경'을 만드는 것이 우리의 핵심 과제입니다.

이전까지는 HR팀에서 총무 업무까지 함께 담당해왔지만, 이제는 오직 '공간과 운영'에 온전히 집중할 수 있는 전담 인력이 필요해졌습니다.

그래서 마카롱팩토리는 몰입 환경을 책임질 GA/총무 매니저를 새롭게 모시게 되었습니다.

단순 운영 담당자가 아닌, 오피스의 '운영 기획자'입니다

GA/총무 매니저는 단순히 공간을 관리만 하는 역할이 아닙니다.

오피스 전반을 운영 기획자처럼 바라보고 구성원이 더 집중할 수 있도록 공간과 자원을 정교하게 설계하는 포지션이며, CEO 직속 HR팀 소속으로 단순한 운영을 넘어 '어떻게 하면 더 몰입할 수 있을까'를 함께 고민하는 파트너입니다.

'몰입 환경 매니저'라고도 할 수 있어요

GA의 일은 눈에 띄는 변화를 만드는 일이 아닙니다. 오히려 불편함도, 의문도 생기지 않는 환경을 조용히 설계하고, 늘 한 발 앞서 움직입니다.

GA가 없다면 회의실은 어질러지고, 비품은 부족하며, 랩탑 교체에는 시간이 오래 걸리고, 구성원은 "누가 좀 정리해줬으면..."이라는 말을 하게 됩니다.

하지만 GA가 있다면 이 모든 문제가 생기기 전에 사라집니다. 구성원이 몰입에만 집중할 수 있도록, 보이지 않는 곳에서 세심하게 환경을 뒷받침하는 것이 GA의 역할입니다.

마카롱팩토리는 GA의 업무를 단순한 반복 운영이 아닌, 몰입을 가능하게 만드는 전문적인 설계로 정의하고 있습니다.